Serviceberater haben eine Schlüsselposition in den Betrieben des Kfz Handwerks. Als Schnittstellen zwischen Kunden, Autohaus und Automobilhersteller haben Sie eine hohe Verantwortung. Druck und Stress gehören zum betrieblichen Alltag. Die IG Metall hat deshalb eine Arbeitshilfe erstellt. In der Arbeitshilfe zeigen wir Betriebsräten Perspektiven auf, wie die Arbeits- und Einkommenssituation der Serviceberater verbessert werden kann. Diese Arbeitshilfe kann kostenlos über die Verwaltungsstelle bezogen werden.